站点使用条款
账号能不能借给同事、转发来的安装包能不能装、两个站点对同一件事说法不同时信哪一条——这些具体处境，在这里都能找到可以直接照做的处理方式。
JDB 电子的服务分成账号、下载与版本信息三块，每一块都有对应的责任与做法。你在办公室和家里都登录过同一个账号、同事把一个安装包转发给你、两条公告对同一处改动说法不一样，这些情况在下面六节里都能找到判断依据。时间紧的话，可以先看每节开头那一句，再决定要不要读完。
账号管理、安装包获取、版本与公告相关的做法，同时适用于网页端、桌面端客户端和资料库检索。你用手机浏览器临时查一条资料，同样按这里的规则来。
条款会随版本调整。每次调整都写在这一页，并在公告区按当时所处的批次留下记录，对照批次编号就能看出这次变化发生在哪个阶段。2024 版的条款随 -340 归档一并发布，之前的历史条款可以在归档站查到对应版本。
已经装在你电脑上的旧版客户端，在你完成更新之前，继续按随包提供的说明使用；更新到 2024 版之后，以这一页为准。旧版资料长期保留在资料库中，需要查阅时不必急着卸载。
提醒如果这一页的写法与客服邮件里的答复不一致，以时间在后的那一份为准，并把两处说法一并发给我们，便于尽快收敛成同一个说法。
账号一人一号，注册后由你本人保管。密码和二次验证码不要通过群聊、邮件正文或截图转给他人，同事之间也不要临时借用。
在自己的常用设备上登录属于正常场景——办公室的台式机、随身笔记本、家里的一台电脑，都在合理范围内。短时间内跨地区反复切换、或者一台设备上轮换多个账号，会被识别为异常，届时需要你完成一次身份确认才能继续使用。
多人共用一个账号带来的麻烦通常出现在事后：收藏与检索记录混在一起，分不清是谁保存的；升级预约的名额被其他人占用；出现异常登录时，排查要花更多时间。团队需要同时使用时，为每位成员单独开通更省事，采购与权限怎么划分，可以在下载与服务页的会员权益栏目下看到六类服务说明。
发现账号在陌生设备上登录，先改密码，再通过联系我们反馈，我们会中止异常会话，并帮你确认最近的登录记录。
桌面端安装包请从站内下载入口获取。那里同时列出了合作渠道的镜像地址，六家云服务商与三家终端厂商参与镜像分发和兼容性验证；这些地址以外的来源，即使下载速度更快，也不建议使用。
桌面端支持 Windows 10/11 与 macOS 12 及以上系统，安装包体积约 86 MB。装不上时先看一下系统版本，多数失败都发生在低于这个版本的老机器上。
下载完成后按下面的顺序做一遍校验，两三分钟就能确认文件是否完整：
如果两组值对不上，先删掉已下载的文件，清空浏览器下载缓存后重新来一次。仍然对不上，把浏览器名称与版本、下载时间和你算出的值发到客服邮箱，我们据此判断是传输中断还是来源被替换。安装前建议退出正在运行的旧版本，装完从关于窗口确认一次版本号。
同一处改动，往往会在三个地方出现，说的却不是同一件事。分清楚它们，能省掉很多来回确认。
判断阶段有一个简单的办法：编号已经进入归档列表，说明这一批内容已经完成；编号出现在推进中的位置，说明还在进行，此时不必急着按新说法操作。
两边说法仍然不同时，以同一批次编号下归档的条目为准，并把两处说法和编号一并发给客服。按旧说明操作导致的白跑一趟，通常都能在这一步避免。
站内的说明文字、界面截图和版本对照表，可以用于内部培训、采购说明和项目文档。引用时保持原意，并在材料里注明来源为 JDB 电子 · 简体中文官网。
有几件事请避免：把不同批次截下来的界面拼在同一份材料里，会让人误以为它们属于同一版本；修改截图里的按钮、菜单再当作官方界面使用，会让看到的人按错误的路径去找功能；用站内图文暗示与我们存在代理、授权或合作背书，也不合适。
需要大批量转载、印制成册或用于对外宣传，先发邮件和我们确认一次，我们会给出可用的版本与配图。站内图文与界面设计归我们所有，相关的十七项软件著作权已在册；发现他人冒用站内图文，欢迎把链接和截图发给我们。
条款调整会更新在这一页，并在公告区按批次留下记录；涉及账号信息与检索记录的变化，同步写进数据保护说明。调整上线后，你在后续使用中按新条款执行；已经开始的流程，比如已排定的升级批次，仍按当时安排完成。
某一条看不懂，或者你的情况没有被覆盖，可以直接问我们。客服邮箱 service@dianzi-jdb.com.cn 在工作日 9:00–18:00 内回复，平均首次响应约 22 分钟；也可以拨打 18670116300。来信时附上账号尾号、相关批次编号和条款编号，我们能少问几轮。
常见问题在答疑中心已有整理，查一遍往往就能自己解决；需要进一步沟通的，联系我们页列出了来件前建议准备好的信息。